Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 12.09.2025

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, Lastiktamircisi.com.tr (“Platform”, “biz”) olarak kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimizi; kimlerle, hangi koşullarda paylaştığımızı; haklarınızı ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıklamak için hazırlanmıştır.

Not: Lastiktamircisi.com.tr bir tanıtım/rehber platformudur; lastik hizmeti bizzat vermez. Platformda listelenen işletmeler bağımsızdır. Her türlü iş/işlem ilgili işletme ile kullanıcı arasında gerçekleşir.

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri Sorumlusu: Lastiktamircisi.com.tr
E-posta: info@lastiktamircisi.com.tr
WhatsApp Destek: 0850 304 53 64
Amaç: Kullanıcı ve işletme kayıtlarının yönetimi, içerik yayını, yakın lastikçi bulma, destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

2) Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Toplanan/veri konusu olabilecek başlıca kategoriler şunlardır:

Hesap/İşletme Bilgileri: Ad-soyad (yetkili), işletme adı, vergi/iletişim bilgileri, adres, il/ilçe, hizmet kategorileri, firma görselleri, doğrulama evrak bilgileri (belge nüshaları gerekliyse).

İletişim Verileri: Telefon, WhatsApp numarası, e-posta, talep/şikâyet/destek yazışmaları.

Konum Verileri: Yakındaki işletmeleri göstermek için açık rızanız ile tarayıcı/cihazdan elde edilen yaklaşık konum (il/ilçe düzeyi).

Teknik Veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri, oturum, log kayıtları, hata kayıtları.

İçerik Verileri: Eklediğiniz firma tanımları, hizmet listeleri, görseller.

(Varsa) Ödeme/ Faturalama: Sponsorluk/ilan satın alımlarında fatura bilgileri; ödeme altyapısına yönlendirme kayıtları (kredi kartı bilgileri bizde tutulmaz).

Özel nitelikli kişisel veri işlememeyi hedefleriz. Böyle bir veri paylaşmayınız. Zorunlu olursa ancak açık rızanız ile ve KVKK madde 6’ya uygun şekilde işlenir.

3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK md. 5/2 hükümleri ve (gerektiğinde) açık rızanız kapsamında işlenir:

Hizmet Sunumu (üyelik, firma ekleme, içerik yayınlama, yakın lastikçi bulma)

  • Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK 5/2-c), meşru menfaat (5/2-f).

İletişim ve Destek Yönetimi (talep/şikâyet yanıtlama, bilgilendirme)

  • Hukuki sebep: Meşru menfaat (5/2-f), hakkın tesisi/korunması (5/2-e).

Güvenlik ve Kayıt Tutma (log, sahte/istismar tespiti, erişim güvenliği)

  • Hukuki sebep: Meşru menfaat (5/2-f), hukuki yükümlülük (5/2-ç).

Yasal Yükümlülükler (mali/denetim, talep ve bildirimlere yanıt)

  • Hukuki sebep: Kanunlarda öngörülme (5/2-a), hukuki yükümlülük (5/2-ç).

Pazarlama/analitik/çerezler (opsiyonel)

  • Hukuki sebep: Açık rıza (5/1). Rızanızı istediğiniz an geri çekebilirsiniz.

Konuma Göre Listeleme (opsiyonel)

  • Hukuki sebep: Açık rıza. Rıza yoksa konum alınmaz.

    4) Toplama Yöntemi

    Veriler; web sitemizdeki formlar, destek kanalları (e-posta/WhatsApp), çerezler, loglar ve (varsa) ödeme/kurye/harita/analitik gibi hizmet sağlayıcı entegrasyonları üzerinden elektronik ortamda elde edilir.

    5) Verilerin Aktarılması

    Aşağıdaki durumlarda sınırlı ve amaçla orantılı aktarım yapılabilir:

    Yurtiçi Hizmet Sağlayıcıları: Hosting, güvenlik, e-posta, loglama, hukuk/danışmanlık, muhasebe.

    (Varsa) Yurtdışı Hizmet Sağlayıcıları: Analitik, hata izleme, yedekleme, harita/mesajlaşma altyapıları.

    • Yurtdışı aktarım açık rıza veya KVKK’daki uygun aktarım şartları sağlanarak yapılır.
    • Yetkili Kamu Kurumları: Mevzuattan doğan zorunlu haller.

    Kart/ödeme verileri ödeme kuruluşlarınca işlenir; bizde tutulmaz. Aktarılan tüm taraflarla veri güvenliği yükümlülükleri gözetilir.

    6) Saklama Süreleri

    Üyelik/işletme kayıtları: Üyelik devam ettiği sürece; silme talebinden sonra mevzuat gereği gerekli süreler boyunca.

    Log ve güvenlik kayıtları: 1 yıl (asgari) – mevzuat öngörürse daha uzun.

    Ticari/finansal kayıtlar (fatura vb.): 10 yıl (VUK).

    Destek yazışmaları: 3 yıl.

    Çerezler: Türüne göre oturum süresi veya 13 aya kadar (detaylar Çerez Politikası’nda).

    Süre sonunda veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

    7) Haklarınız (KVKK md. 11)

    Bize başvurarak;

    • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
    • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    • Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,
    • Veriler yanlış/eksikse düzeltilmesini isteme,
    • KVKK’ya aykırı işlendiğini düşünüyorsanız silinmesini/yok edilmesini isteme,
    • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    • Mevzuata aykırı ve zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
      haklarına sahipsiniz.

    Başvuru Yöntemi

    • E-posta: info@lastiktamircisi.com.tr (Kayıtlı e-posta adresinizden)
    • WhatsApp/Destek: 0850 304 53 64 (kimlik teyidi sonrası yönlendirme yapılır)

    Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

    8) Çerezler (Cookies) – Özet

    Sitede zorunlu çerezler (oturum, güvenlik), performans/analitik ve işlevsel/pazarlama çerezleri kullanılabilir.

    • Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir.
    • Diğer çerezler açık rızanıza tabidir; Ayarlar’dan yönetebilir veya tarayıcınızdan silebilirsiniz.
      Ayrıntılı tablo için Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.

    9) Çocukların Verileri

    Platform işletmelere yöneliktir. 18 yaş altı kişilerin Platform’u yasal temsilcisi olmadan kullanmaması gerekir. Bu durumda lütfen info@lastiktamircisi.com.tr adresinden bize bildirin.

    10) Güvenlik Tedbirlerimiz

    Sunucu, ağ ve uygulama katmanlarında erişim kısıtlamaları, şifreleme, loglama, yetki matrisi, yedekleme ve güncel güvenlik yazılımları gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır; tedarikçilerle gizlilik/veri işleme sözleşmeleri yapılır.

    11) Üçüncü Taraf Bağlantılar

    Platform’dan yönlendiğiniz üçüncü taraf sitelerin/pazar yerlerinin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz. İşlem yapmadan önce ilgili politikaları inceleyiniz.

    12) Değişiklikler

    İşbu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. En güncel sürümü Lastiktamircisi.com.tr üzerinde yayınlanır ve yürürlük tarihinden itibaren geçerlidir.

    İletişim

    Bu metin bilgilendirme amaçlı bir KVKK Aydınlatma Metni şablonudur. Faaliyet ve süreçlerinize özel nihai uyarlama için hukuk danışmanınızla gözden geçirmenizi öneririz.